Directeur Commercial DOM TOM
Thomas Ego s’appuie sur plus de vingt ans d’expérience dans la relation client, le pilotage d’organisations commerciales et le management d’équipes opérationnelles.
Son expertise repose sur une forte culture du résultat, une structuration rigoureuse des processus et une capacité reconnue à améliorer durablement la performance commerciale et l’expérience client.
Son rôle consiste à analyser les organisations existantes, sécuriser les marges par une négociation maîtrisée, structurer les parcours commerciaux et optimiser les dispositifs de vente et de relation client pour générer des résultats concrets et mesurables.
Son parcours, marqué par des fonctions à responsabilités chez ZEOP, Webhelp, Euromaster, La Poste Mobile et Canal+, lui confère une vision stratégique et opérationnelle complète, notamment dans le pilotage de centres de profit, le déploiement de CRM et le management d’équipes multiculturelles.
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